QUALITÄTS
Wir als Mylome Luxury Hotel & Resort;
Haben „Gästezufriedenheit“ an oberster Stelle unserer Ziele gesetzt, somit stellen wir die Kontinuität und Entwicklung unseres Betriebes sicher.
Mit dem Bewusstsein für qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, gewährleisten wir die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Integrierten Managementsystems.
Basierend auf nationalen und internationalen Standards führen wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen und Verwaltungsvorschriften fort.
Wir betrachten die Kenntnisse und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter als das wichtigste Gut unserer Anlage, daher haben wir uns als Ziel gesetzt, mit einer fortlaufenden Weiterbildung die Kenntnisse und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter kontinuierlich zu steigern.
Im Rahmen dem Leistungsprinzip und der Maxime „Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Gäste“ gehört die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu einen der primären Zielen unserer Anlage.
GENERALDIREKTOR
LEBENSMITTELSICHERHEITS
Wie als Luxury Hotel & Resort;
Wir verbessern unser Lebensmittelsicherheitsmanagement kontinuierlich und streben mit unseren Mitarbeiter und Lieferanten eine für alle Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit an, um unsere Effektivität zu steigern.
In jeder Phase der Lebensmittelkette, von Auswahl des geeigneten Lieferanten bis hin zur Lieferung, stellen wir sicher, dass in jedem Bereich und Abwicklung, Sicherheit und Hygiene herrschen.
Unter Einhaltung von gesetzlichen und ordnungsrechtlichen Anforderungen, setzen wir unseren Weg unbeirrt fort.
Wir bieten fortlaufend Weiterbildungen an, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter alle Anforderungen unseres Managementsystem für Lebensmittelsicherheit einhalten und durchsetzen.
GENERALDIREKTOR
UMWELT
Wir als Mylome Luxury Hotel & Resort;
Tragen zu einer nachhaltigen Umwelt bei, indem wir die Natur, unsere natürlichen Lebensgrundlagen und den biologischen Vielfalt unserer Region schützen.
Durch Minimierung, Recycling, Wiedergewinnung sowie fachgerechte Entsorgung aller Abfälle, beugen wir Umweltbelastungen vor.
Wir führen mehrfache Projekte mit unterschiedlichen Institutionen und Organisationen durch, damit alle in Frage kommenden Interessengruppen gegenüber dem Umwelt mehr Sensibilität entwickeln können.
Wir bieten Weiterbildungen an, um das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter zu stärken.
Unser Ziel ist es den Abfall zu reduzieren, indem wir Rohstoffe, die Energie und die natürliche Ressourcen effizient nutzen.
Wir sind verpflichtet zur Einhaltung aller Umweltgesetze und -regelungen.
GENERALDIREKTOR
GÄSTEZUFRIEDENHEITS
Wir als Mylome Luxury Hotel & Resort;
Handeln objektiv und fair bei der Bewertung der Wünsche, Anregungen und Beschwerden unserer Gäste.
Sind bestrebt und berücksichtigen in aller Hinsicht, auf die Anfragen, Anregungen und Beschwerden unserer Gäste so schnell wie möglich zu reagieren und Lösungen für mögliche Probleme zu finden, ohne von unserem Datenschutzgrundsatz abzuweichen.
Führen im Rahmen unseres gästeorientierten Beschwerde- und Anregungsmanagements, ausgehend von der obersten Führungsebene, Schulungen durch, die darauf gerichtet sind, dass all unsere Mitarbeiter den gleichen Level in Bezug auf Sensibilität, Wissen und Bewusstsein erreichen können.
Sind bestrebt, im Rahmen der Erfahrungsberichte unserer Gäste, die sie mit uns teilen, uns ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Daher stellen wir alle Arten von Ressourcen bereit, um dieses Ziel zu erreichen.
GENERALDIREKTOR
ARBEITSSICHERHEIT
Wir als Mylome Luxury Hotel & Resort;
Stellen mögliche Unfälle und Gefahrensituationen frühzeitig fest, treffen die dafür notwendigen Vorkehrungen, sensibilisieren unsere Mitarbeiter, stärken somit deren Bewusstsein, um unsichere Handlungen zu vermeiden.
Um den Gesundheitsschutz und die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Gäste zu gewährleisten, arbeiten wir ständigan der Entwicklung unserer Infrastruktur und nehmen entsprechende kontinuierliche Verbesserungen vor.
Durch Weiterbildungen verschärfen wird die Sensibilisität unserer Mitarbeiter für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.
Durch die Verringerung der Wahrscheinlichkeit von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten aller Art stellen wir sicher, dass Risiken im Rahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes zugunsten des Hotels umgewandelt werden.
Wir sind bestrebt, Risiken in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu beseitigen, indem wir gesetzliche und internationale Vorschriften befolgen und diese entprechend anwenden.
GENERALDIREKTOR